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Contacto no solicitado por el cliente por correo electrónico
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Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los ha facilitado. El tratamiento de los datossirve para establecer contacto.
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Pedidos de cuentas de clientes

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.

Recogida, tratamiento y transmisión de datos personales para pedidos
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Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping que haya seleccionado, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.

Valoraciones Publicidad

Recogida de datos al escribir un comentario o una valoración
Cuando usted comenta o valora un artículo o una contribución, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted los facilita. El tratamiento sirve para habilitar un comentario/valoración y mostrar comentarios/valoraciones.
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Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
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Proveedor de servicios de envío Gestión de mercancías

Transmisión de la dirección de correo electrónico a las empresas de envío para obtener información sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya aceptado expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad del reenvío es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte de la tramitación de pedidos. Para ello,sus datos personales recogidos en el marco del pedido se transmitirán a
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
transmitida.


Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este tratamiento tiene lugar sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de PayPal Plus
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Para las formas de pago individuales, como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye datos sobre la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo superior en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. f GDPR notificando a PayPal su oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato con la forma de pago que ha seleccionado.
Uso de PayPal Express
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Al seleccionar y utilizar PayPal exprés, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando la forma de pago seleccionada. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Uso de PayPal Check-Out
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal
Para las formas de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación del crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR de nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
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Proveedores terceros
Al pagar a través de la forma de pago de un proveedor tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente para procesar este método de pago. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno, Alemania)


Compra a cuenta a través de PayPal
Al pagar mediante el método de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para ejecutar este método de pago, los datos serán transmitidos por PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una verificación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y las agencias de crédito que utiliza Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Encontrarámás información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Uso de SOFORT
Utilizamos el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania; "SOFORT") para el procesamiento de pagos en nuestro sitio web. Sofort GmbH es una empresa del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle diversos métodos de pago mediante la tramitación de los pagos a través del proveedor de servicios de pago SOFORT. Si se ha decidido por la opción de pago, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a SOFORT. Este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el proveedor de servicios de pago SOFORT en https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ y https://www.klarna.com/sofort/.
Uso del proveedor de servicios de pago Stripe
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Stripe se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, Stripe transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye datos sobre la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo superior en la protección contra el impago si Stripe realiza pagos por adelantado.
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Análisis de la comunicación de seguimiento publicitario

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Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de la visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio analítico prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Al hacer clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.
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Uso de Google AdSense
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Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de la función de remarketing o "grupos destinatarios similares" de Google Inc.
Utilizamos la función de remarketing o "grupos destinatarios similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
La aplicación sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web, lo que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar las visitas al sitio web y datos anónimos sobre el uso del sitio web. No se almacena ningún dato personal de los visitantes del sitio web. Si posteriormente visita otro sitio web de la Red de Display de Google, se le mostrarán anuncios que muy probablemente tengan en cuenta las áreas de productos e información a las que haya accedido previamente.
Sus datos pueden ser transferidos a servidores de Google LLC en EE.UU., para los que no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE. La transferencia de datos tiene lugar, entre otras cosas sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrar más información sobre Google Remarketing y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/

Plug-ins y varios

Uso de Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación se utiliza para gestionar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de datos sirve para diseñar y optimizar nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos.
Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que pueden recoger y procesar datos personales.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí.
Uso de GoogleMaps
Utilizamos la función de incrustación de mapas GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google")en nuestro sitio web .
Esta función permite la visualización de información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza los datos de los visitantes de los sitios web cuando acceden a las páginas en las que están integrados los mapas de GoogleMaps.
Sus datos también pueden ser transferidos a EE.UU., país para el que no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web basado en las necesidades y orientado a objetivos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html. También puede cambiar su configuración allí en el centro de protección de datos para poder gestionar y proteger sus datos procesados por Google.

Uso de YouTube
Utilizamos la función de incrustación de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "YouTube") en nuestro sitio web. YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; "Google").
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame en el sitio web. La opción "Modo de protección de datos ampliado" está activada. Esto significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web. Sólo cuando usted ve un vídeo se transmite información sobre el mismo a YouTube y se almacena allí. Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU., país para el que no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web basado en las necesidades y orientado a objetivos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.

Uso de Vimeo
En nuestro sitio web utilizamos plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; "Vimeo") para la integración de vídeos del portal "Vimeo".
Cuando accede a páginas de nuestro sitio web que disponen de dicho plug-in, se establece una conexión con los servidores de Vimeo y el plug-in se muestra en la página notificándoselo a su navegador. Como resultado, tanto su dirección IP como la información sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado se transmiten a los servidores de Vimeo.
Si ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo asigna esta información a su cuenta personal de usuario. Cuando utiliza las funciones del plug-in (por ejemplo, iniciando un vídeo pulsando el botón correspondiente), esta información también se asigna a su cuenta de Vimeo.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU., país para el que no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE. La transferencia de datos tiene lugar, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
El tratamiento de sus datos personales tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR a partir de nuestro interés legítimo preponderante en el diseño basado en las necesidades y orientado a objetivos de nuestro sitio web y el interés legítimo de Vimeo en el análisis de mercado y en la mejora de sus servicios de una manera basada en las necesidades y orientada a objetivos.Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Si no desea que Vimeo asocie la información recopilada directamente con su cuenta de Vimeo, deberá desconectarse de Vimeo antes de visitar nuestro sitio web.
Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el posterior uso y tratamiento de los datos por parte de Vimeo, así como sobre sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Uso de Google Fonts
En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El tratamiento de los datos tiene por objeto la presentación uniforme de las fuentes en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Google cuando se accede a la página. Para ello pueden utilizarse cookies. Entre otras cosas, su dirección IP y la información sobre el navegador que está utilizando se procesan y se transmiten a Google. Estos datos no están vinculados a su cuenta de Google.
Sus datos pueden ser transferidos a los EE.UU.. No existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU.. La transferencia de datos tiene lugar, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El tratamiento de sus datos personales tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo preponderante en un diseño fácil de usar y estético de nuestro sitio web. Tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. f GDPR notificándonos su oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Encontrará más información sobre el tratamiento y la protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://developers.google.com/fonts/faq.

Derechos de los interesados y plazo de conservación

Duración del almacenamiento
Unavez finalizada la tramitación del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía y, a continuación, de conformidad con los periodos de conservación legales, en particular con arreglo al Derecho fiscal y mercantil, y se suprimirán una vez transcurrido dicho periodo, a menos que usted haya dado su consentimiento para su tratamiento y uso ulteriores.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos en virtud del Art. 15 a 20 del RGPD: derecho de información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con elartículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.

Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí indicado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos relacionados con su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

última actualización: 29.11.2022